Webcare is geen hogere wiskunde

Regelmatig verschijnen er onderzoeken naar webcare. Hoe webcare het beste kan…


NS wordt online verreweg het meest #gefailed

De populariteit van Twitter neemt met de dag toe, daar kunnen we inmiddels niet…


Wat zijn onze vragen over webcare?

Ter afronding van mijn opleiding Communicatiewetenschap start ik volgende maand…