WalMart kent begrip service niet: iPad wordt LiePad

Soms kom je organisaties tegen die het nog niet helemaal begrijpen. Ook deze…


Na de Help van Youp is er nu de Vlaamse variant

Dat de klant geen service krijgt is tegenwoordig een belangrijk onderwerp. Na…


Waarom de klant geen service krijgt

Afgelopen week ontwikkelde zich een inmiddels bekende en heuse rel rondom…