Zowel uit eigen ervaring als die van anderen weet ik dat de wandeling naar de kassa met een digitaal volgeladen winkelwagentje niet automatisch betekent dat ze mij kunnen rekenen tot de klantenkring. Een bekend gegeven binnen veel e-commerce omgevingen want een check-out-success rate, het percentage dat bij de kassa komt en daadwerkelijk afrekent, vanaf 60 procent is relatief normaal.
Lees verder op Emerce.nl