Crowdsourcing is gratis gebruikmaken van het publiek, kennis bundelen om gratis een probleem op te lossen, een vernieuwde versie van de ideeënbus, iets uitbesteden aan de massa maar bovenal de menigte als bron van wijsheid gebruiken. Of zoals de bedenker van het begrip ooit verkondigde: ‘Crowdsourcing is the act of taking a job traditionally performed … in the form of an open call.’ Het inmiddels enkele jaren oude begrip staat voor iets dat we allemaal kunnen omschrijven maar waar helaas geen eenduidige theorie voor bestaat. Naast B2C, B2B kunnen we de C2B revolutie aan het rijtje toevoegen. Read more